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　　2023年7月，嵊泗县市场监管局受理消费投诉举报共71件，其中投诉57件，举报14件。已办结60件，办结率84.51%。挽回经济损失2.7887万元。

　　受理商品类投诉举报11件，其中食品类7件，占本类投诉63.64%；五金交电类1件，占本类投诉举报9.09%；家用电器类1件，占本类投诉举报9.09%；家居用品类1件，占本类投诉举报9.09%；儿童用品类1件，占本类投诉举报9.09%。涉案金额0.0685万元，挽回经济损失0.0149万元。详见下图：

　　受理服务类投诉举报60件，其中住宿服务类34件，占本类投诉举报56.67%；餐饮服务类16件，占本类投诉举报26.67%；车辆出租服务类9件，占本类投诉举报15%；干洗服务类1件，占本类投诉举报1.66%。涉案金额0.1285万元，挽回经济损失2.7738万元。详见下图：

　　消费者7月18日来电反映其7月15日19时在嵊泗县菜园镇某面馆就餐时遇到如下情况：1.其点了一碗海鲜面，墙上标识价格是26元一碗，但结账时却收费72元，店家表示给该消费者上的是三份海鲜面的量，此说法该消费者认为不合理，要求部门协调退回多收的费用。2.一碗米饭实际收费10元，但并没有在价格表上体现，该消费者认为米饭未明码标价，要求部门查处。希望通过中心转相关部门处理，请调查核实！

　　嵊泗县市场监督管理接到投诉后，于7月18日派工作人员及时与投诉人取得联系，详细了解情况。随后，工作人员来到被投诉面馆进行现场检查并调解协商。经查，该店负责人自行根据当事人就餐人数上了一大盆面，面的分量有三碗，因此收了三碗海鲜面的钱，并在结账时给当事人便宜了6元钱，只收取72元，但当事人并不认同这种做法。经现场工作人员协调，该面馆同意退还当事人46元，双方就此事达成IM电竞 IM电竞APP 下载和解。

　　嵊泗县市场监督管理局又根据投诉人反应的米饭未明码标价事项，发现该店有明码标价单，标注米饭为3元/一人份，但提供给当事人的大碗米饭确实未明码标价。鉴于该店违法情节轻IM电竞 IM电竞APP 下载微，依据《中华人民共和国价格法》相关规定，执法人员现场开具《嵊泗县市场监督管理局责令整改通知书》（嵊市监责改【2023】2—54号），责令该店立即整改。IM电竞 IM电竞平台IM电竞 IM电竞平台